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  人力資源管理目的

  龍蟒集團人力資源管理的基本目的是:建立一支具有共同價值觀、高素質、高境界、高度團結的隊伍,以及創造一種自我激勵、自我約束、促進優秀人才脫穎而出的機制,為集團的快速成長和高效運作提供制度上的保障。

  考核與評價

  1、考評方式

  建立公平、公正和公開的價值評價體系是龍蟒集團人力資源管理的長期任務。員工和干部的考評,是按明確的目標和要求,對每個員工和干部的工作績效、工作態度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側重在績效的改進上,宜細不宜粗;工作態度和工作能力的考評側重在長期表現上,宜粗不宜細。考評結果要建立記錄,考評要隨集團不同時期的成長要求應有所側重。在各層上下級主管之間建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現良好的溝通,以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評。員工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評(亦稱360°考評或背靠背考評)。同時被考評者有申訴的權利。

  2、績效改進

  ⑴部門和員工績效考核的重點是績效改進。集團的戰略目標和顧客滿意度是建立績效改進考核指標體系的兩個基本出發點。在對戰略目標層層分解的基礎上確定集團各級職能部門以及各子公司及其下屬部門的目標,在對顧客滿意度節節展開的基礎上,確定流程各環節和崗位的目標。績效改進考核指標體系應起到牽引作用,使每個部門和每個員工的改進努力朝向共同的方向。

  ⑵績效改進考核指標必須是可度量的和重點突出的。指標水平應當是遞進的和具有挑戰性的。只要我們持續的改進,就會無窮地逼近高質量、低成本和高效率的理想目標。

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